Kontakt os

Hurtige svar

Support FAQ

Find svar på de oftest stillede support spørgsmål

Hvordan kontakter jeg support?

Du kan kontakte vores supportteam via e-mail eller telefon. Vi er klar til at hjælpe dig med spørgsmål, tekniske problemer eller feedback til din genoptræning.

Hvor lang svartid kan jeg forvente?

Vi bestræber os på at svare inden for 48 timer på hverdage. Har du akut brug for hjælp, anbefaler vi, at du ringer til os.

Hvilken form for support tilbyder I?

Vi tilbyder personlig støtte til din hjernerystelse gennem Heads-appen – inklusiv symptomtracking, genoptræningsplaner og viden baseret på forskning. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til din bedring eller brug af appen.

Kan jeg få hjælp på mit sprog?

Ja! Heads findes på flere sprog – blandt andet dansk og engelsk. Du vælger dit foretrukne sprog i appens indstillinger.